Wir verstehen uns als spezialisiertes Handelsunternehmen für Beschläge, Befestigungstechnik, Werkzeuge und Maschinen. Unsere Kunden sind Schreinereien, Türen-, Fenster- und Küchen-Hersteller, Montage-Equipen, Holz- und Elementbauer sowie Eisenwarenhändler der deutschsprachigen und französischen Schweiz.
Wir legen grossen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima und angenehme Arbeitsbedingungen und unterstützen alles, was zur Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden beiträgt. Wir fördern insbesondere die firmenorientierte Weiterbildung des Kaders und der Mitarbeitenden.
Die Beziehungen mit unseren Kunden wollen wir festigen und ausbauen
- durch hohe Fachkompetenz
- mit einem vollständigen und aktuellen Sortiment
- durch vorbildliche Verkaufsunterlagen (Kataloge, Broschüren und Shop)
- mit einer Lieferbereitschaft von über 98 % und hoher Liefergenauigkeit
- durch konsequente Information über Neuheiten
- durch das Anbieten und Organisieren von Sonderartikeln
- durch das Beschaffen von Artikeln ausserhalb unseres Sortimentes
- durch das gezielte Anbieten von Problemlösungen
- durch stetiges Optimieren von Bestell- und Logistikprozessen
Unsere Einkaufspolitik soll sich auszeichnen durch
- ein partnerschaftliches Verhältnis mit unseren Stammlieferanten
- faires, aber konsequentes Verhandeln
- eine offene und ehrliche Kommunikation
- Fachkompetenz
- kundenorientiertes Verhalten
- einen hohen Lagerumschlag und einen
- optimalen Lagerbestand
Die Logistik gehört zu unseren wichtigsten Aufgaben. Die zentralen Themen sind
- First in First out
- Lagerplatzoptimierung
- fehlerfreie, kundenorientierte Arbeitsabläufe im Warenfluss
Unsere Gesamtorganisation
- muss einfach bleiben
- stellt die Zusammenarbeit aller Abteilungen sicher
- gewährt dem Kader die nötige Kompetenz, um die Führungsverantwortung wahrnehmen zu können
- bietet allen Mitarbeitenden genügend Handlungsspielraum
- betreibt eine offene, klare und stufengerechte Informationspolitik
- verfügt über eine stets aktuelle IT-Infrastruktur
Die für unseren Markt und den Grosshandel relevanten Entwicklungen und Trends verfolgen wir laufend, insbesondere in den Bereichen
- Sortiments-Schwerpunkte / Produktanwendung
- Absatzkanäle im Beschlägemarkt
- Kundenbedürfnisse